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Ultimo aggiornamento: 12 ottobre 2026
Questa informativa riguarda la consultazione del sito e le richieste di informazioni inviate a Pit Stop srl.
1. Titolare del trattamento
Pit Stop srl — Via Madonna della Pace 5/A, 37010 Brenzone sul Garda (VR), Italia. C.F. / P. IVA 04405690233. Email: info@casa-lago.com. PEC: PITSTOP.SRL@LEGALMAIL.IT. Tel. +39 348 5661018.
2. Ambito dell’informativa
Informazioni ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) per chi consulta questo sito o contatta Pit Stop attraverso i recapiti pubblicati. L’informativa riguarda navigazione e richieste di informazioni; non sostituisce le informazioni sui trattamenti aggiuntivi necessari per gestire un soggiorno, gli adempimenti ricettivi o la contabilità.
3. Quali dati vengono trattati
Il modulo comprende nome e cognome, email, date di arrivo e partenza, numero di ospiti, preferenza di alloggio e un messaggio facoltativo. Se invii un’email, la struttura riceve anche il mittente, il contenuto ed eventuali allegati. Durante la navigazione, l’infrastruttura che eroga il sito può trattare indirizzo IP, data e ora, risorse richieste e informazioni sul browser per il funzionamento e la sicurezza del servizio. Non inviare documenti d’identità, dati di pagamento o informazioni sanitarie nel modulo.
4. Come funziona la richiesta
Il pulsante del modulo apre la tua applicazione di posta con un messaggio precompilato. Il sito non invia automaticamente la richiesta, non crea una prenotazione e non incassa pagamenti. Pit Stop riceve il messaggio solo quando lo invii dalla tua applicazione. Il codice del sito non conserva i campi in un database, in cookie o nella memoria persistente del browser. La tua app email e le funzioni di compilazione automatica del browser possono gestire i dati secondo le rispettive impostazioni.
Il pulsante “Copia la richiesta” copia il testo negli appunti del dispositivo su tua iniziativa, senza inviarlo alla struttura. Il testo resta visibile nella pagina per poterlo selezionare anche se la copia automatica non è disponibile. La gestione degli appunti dipende dal dispositivo.
5. Finalità e basi giuridiche
I dati della richiesta servono a rispondere, verificare disponibilità e formulare un preventivo: la base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). Le informazioni necessarie per adempiere a obblighi di legge sono trattate su tale base (lett. c). L’eventuale trattamento necessario per prevenire abusi e tutelare un diritto si fonda sul legittimo interesse alla sicurezza e alla difesa dei diritti (lett. f), nei limiti del necessario e nel rispetto dei diritti dell’interessato. Il modulo non prevede newsletter, marketing, profilazione o decisioni automatizzate.
6. Conferimento dei dati
Contattarci è facoltativo. I campi obbligatori sono necessari per preparare una richiesta completa; il messaggio aggiuntivo è facoltativo. Senza un recapito e le informazioni essenziali potremmo non poter rispondere o formulare il preventivo. Non occorre prestare un consenso marketing per ricevere una risposta.
7. Destinatari e modalità
Le richieste sono gestite con strumenti informatici e di comunicazione dal titolare e dalle persone autorizzate. Possono intervenire fornitori di posta, hosting e assistenza tecnica nei limiti delle attività affidate, quali responsabili del trattamento ove ne ricorrano i presupposti, o titolari autonomi per le proprie attività. Eventuali autorità o consulenti possono ricevere dati quando necessario per obblighi di legge o tutela dei diritti. I dati delle richieste non sono pubblicati sul sito.
8. Conservazione
Le richieste vengono conservate per il tempo necessario a fornire una risposta, formulare il preventivo e gestire il relativo seguito. Il criterio è la conclusione della gestione della richiesta. I dati che diventano parte di una prenotazione o sono necessari per obblighi di legge o per la tutela di un diritto sono conservati per le finalità e i tempi pertinenti. I dati tecnici seguono le esigenze di funzionamento e sicurezza del servizio. Puoi chiedere al titolare informazioni sulla conservazione dei tuoi dati.
9. Hosting e trasferimenti internazionali
Il sito sul dominio casa-lago.com utilizza il servizio di hosting Aruba. I servizi di hosting, posta elettronica e assistenza tecnica possono trattare dati secondo le rispettive funzioni. Per conoscere i fornitori coinvolti e ricevere informazioni su eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo e sulle garanzie applicabili, puoi contattare il titolare. Gli eventuali trasferimenti devono rispettare le condizioni previste dal capo V del GDPR.
10. Diritti e reclamo
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e, quando applicabili, portabilità dei dati e opposizione ai trattamenti basati sul legittimo interesse (artt. 15–22 GDPR). Scrivi a info@casa-lago.com o alla PEC indicata sopra. Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo competente. Se un trattamento futuro si baserà sul consenso, potrai revocarlo senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
11. Aggiornamenti
Questa informativa sarà aggiornata se cambiano hosting, strumenti del sito o modalità di raccolta, ad esempio con l’introduzione dell’invio diretto delle richieste. La data in alto identifica la versione disponibile.